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    验货与拒收


    1、在收取货物时,请您核对商品种类、重量、质量、数量、规格、赠品等是否与订单及小票一致,确认无误后再收取货物。


    2、鉴于生鲜商品的特殊性、部分单个产品难以分割,我们采取以为单位,会导致在您提交订单的时候无法精确显示商品的准确重量及金额。商品的准确重量及结算金额以随货小票为准。由此给你带来的不便,请您谅解。如果偏差超过合理的范围,您有权拒绝收货。


    3、生鲜食品的保质期较短,希望客户当场仔细查收货物,如有腐烂、变质问题,请您当场拒绝收货。


    4、对于标有生产日期的商品,请您在收货的时候当场验收其保质期、包装是否有破损,如商品超过保质期或有破损问题,请您当场拒绝收货。


    5、退货时,希望您能在退回货物的同时,详细与我们的工作人员说明退货原因,同时也希望您能对本站提出一些合理化的意见与建议,使得厨娘快线能够为您提供更为优质的服务。


    6、选择厨娘快线自助取货的,请您在提取货物的时候仔细检查核对,如发现您的订单存在以上问题,请在提取货物后半小时内拨打我们的服务电话,厨娘快线的工作人员会第一时间赶到现场协商处理。

     

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